Politica de cookies
Ultima actualizare: 22 septembrie 2026
1. Pe scurt
headen.ro folosește două feluri de măsurare. Una este a noastră (first-party) și este anonimă: numărăm, pe serverele noastre, pe ce butoane se apasă (ex. „Rezervă”, WhatsApp), ca să știm ce funcționează în comunicarea salonului. Nu conține numele, telefonul sau identitatea ta și nu cere acord. A doua vine de la terți — Google Analytics și Meta Pixel — și se activează doar dacă accepți, în bara care apare jos la prima vizită. Dacă refuzi sau nu răspunzi, niciun script de la Google sau Meta nu se încarcă și niciun cookie al lor nu este pus (singura excepție este harta Google Maps de la secțiunea „Saloane” — vezi punctul 5).
2. Instrumentele terților (doar cu acordul tău)
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) ne arată câți vizitatori avem, de unde vin și ce pagini văd. Pune cookie-uri precum _ga și _ga_…, valabile până la 2 ani. Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.) ne spune dacă reclamele salonului de pe Facebook și Instagram aduc vizite pe site. Pune cookie-uri precum _fbp, valabile până la 90 de zile, iar dacă ai cont Meta, poate lega vizita de acel cont, după politica Meta. Datele pot fi transferate în afara UE, în condițiile clauzelor standard ale celor două companii. Temeiul este consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR și art. 4 din Legea 506/2004).
Alegerea ta (accept sau refuz) se ține într-un cookie propriu, headen_consent, timp de 180 de zile, pus pe domeniul headen.ro (inclusiv subdomenii), ca alegerea ta să poată fi respectată și pe platforma de programări (app.headen.ro) dacă vom măsura și acolo. După 180 de zile te întrebăm din nou. O poți schimba oricând din butonul de mai sus: la retragere, oprim trimiterile către Google și Meta și ștergem cookie-urile lor puse de site.
3. Atribuirea campaniilor
Dacă ajungi pe site printr-un link de campanie (ex. un cod QR de pe un banner sau un link din Instagram), reținem în navigatorul tău (stocare locală, respectiv un cookie tehnic pe app.headen.ro, valabil cel mult 180 de zile) un identificator aleator, anonim, care ne spune doar „acest vizitator a venit prin campania X”. Nu conține date personale, nu te urmărește pe alte site-uri și nu este partajat cu nimeni. Îl poți șterge oricând din setările browserului (ștergerea datelor de navigare).
4. Ce folosește platforma de programări
Platforma (app.headen.ro) folosește mecanisme de stocare locală strict necesare funcționării: menținerea sesiunii de autentificare pentru personalul salonului și pașii rezervării în curs. Acestea sunt esențiale pentru serviciul cerut explicit.
5. Linkuri externe și harta
Butoanele către Instagram, Facebook sau WhatsApp te duc pe platformele respective, care își aplică propriile politici de confidențialitate și cookies din momentul în care ajungi la ele. Harta din secțiunea „Saloane” este un embed Google Maps, care se încarcă doar când derulezi până la ea; în interiorul hărții se aplică politica Google, independent de alegerea ta de mai sus.
6. Dacă lucrurile se schimbă
Dacă vom adăuga alte instrumente de la terți, această pagină va fi actualizată, iar consimțământul îți va fi cerut din nou, explicit, înainte de activarea lor.
Pentru modul în care prelucrăm datele personale, vezi Politica de confidențialitate.